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Pasticceria ensina

Da cozinha
ao delivery.

Profissionalize sua confeitaria no delivery,
sem precisar abrir uma loja física.

Da cozinha de casa a um negócio organizado: aprenda a calcular custos e preços, planejar a produção e vender por aplicativos e canais próprios com base na trajetória real da Pasticceria Bolos & Tortas.

Capa original do ebook Da Cozinha ao Delivery, de Nilsele de Castro Serpa e Fabrício Serpa
Gestão, operação, finanças e delivery.
Experiência real. Aplicação no seu ritmo.

181páginas de conteúdo

17capítulos para aplicar

90dias no plano de ação

Uma confeitaria real.
Decisões que viraram aprendizado.

Quando produzir bem já não basta

Você vende.
Mas sabe quanto
sobra de cada venda?

O movimento da cozinha precisa se transformar em informação para o negócio. O ebook ajuda você a enxergar o que merece atenção e a escolher o próximo passo.

01

“Trabalho muito, mas o dinheiro some.”

Entenda custos, margem, retiradas e taxas para avaliar o resultado de cada produto e canal.

02

“Quando os pedidos aumentam, tudo aperta.”

Organize capacidade, estoque, funções e conferência para crescer com processos que possam ser repetidos.

03

“Dependo dos aplicativos para vender.”

Compreenda o papel dos aplicativos, do site e do WhatsApp, e planeje conteúdo, campanhas e pós-venda.

Para quem é

Para quem quer fazer
da cozinha uma
empresa.

  • Confeiteiros e confeiteiras que já vendem e querem profissionalizar a operação.
  • Pequenos empreendedores de alimentos que produzem em casa e trabalham com delivery.
  • Quem precisa entender preço, margem, produção e divulgação antes de ampliar as vendas.
  • Quem deseja crescer com uma estrutura compatível com a própria realidade.

O foco é a gestão do negócio. As receitas autorais da Pasticceria não fazem parte do conteúdo.

O que você encontrará

Uma jornada completa.
Um passo de cada vez.

Conceitos explicados, exemplos numéricos, casos da Pasticceria e atividades para levar o aprendizado à sua operação.

01—04Construa a base do negócioHistória, diagnóstico, organização financeira e metas.
  1. Da primeira troca à primeira mudança
  2. Diagnóstico dos quatro pilares
  3. Separe a empresa da vida pessoal
  4. Transforme objetivos em metas e indicadores
05—08Proteja a margem e organize a produçãoPreço, cardápio, capacidade e qualidade.
  1. Preço, custo e margem
  2. Cardápio, mix e complexidade
  3. Produção, capacidade, estoque e perdas
  4. Padronização, qualidade e expedição
09—12Prepare a estrutura e os canais de vendaPessoas, equipamentos, aplicativos e cardápio digital.
  1. Pessoas, funções e capacidade
  2. Equipamentos: compre para resolver gargalos
  3. Aplicativos, site e WhatsApp
  4. Um cardápio digital que ajuda a escolher
13—15Divulgue e cuide da experiência do clienteConteúdo, anúncios e relacionamento após a entrega.
  1. Conteúdo que abre o apetite e gera confiança
  2. Tráfego pago: investir não é apenas impulsionar
  3. O pedido não termina quando o bolo é entregue
16—17Planeje o próximo ciclo de crescimentoCenários, limites e um plano de profissionalização.
  1. Estudo de crescimento da Pasticceria: metas, capacidade e condições para avançar
  2. Plano de profissionalização em 90 dias

Ao final: conclusão, caderno de ferramentas práticas e referências.

Entenda o conceitoVeja o caso realAplique no seu negócioExecute uma ação

Por dentro do ebook

Veja o que você
vai estudar.

Páginas reais desta edição, com explicações e recursos visuais. Selecione uma página para ampliar.

Quem compartilha essa experiência

Uma história que
começou com
um bolo de laranja.

Nilsele de Castro SerpaAutora e fundadora da PasticceriaFabrício SerpaCoautor

Antes de se tornar uma confeitaria, a Pasticceria começou na cozinha de casa, com a vontade de fazer um bolo para a família.

Nilsele passou dos primeiros testes às primeiras vendas em dezembro de 2020. O incentivo do marido, que já conhecia gestão e finanças, ajudou a transformar a ideia em uma empresa.

Vieram também os desafios: pedidos trocados, preços a corrigir, decisões sobre equipamentos e a necessidade de organizar a produção. Cada problema trouxe uma oportunidade de registrar, medir e melhorar.

Neste ebook, Nilsele e Fabrício compartilham os aprendizados dessa trajetória: como o produto, os processos, os números e os canais de venda passaram a funcionar juntos.

Conheça a Pasticceria Bolos & Tortas

Bônus de aplicação · incluído no PDF

O estudo continua
no seu negócio.

O caderno prático reúne modelos para registrar informações, comparar resultados e transformar decisões em ações com prazo e responsável.

As ferramentas estão no próprio ebook, para consultar e preencher em suas cópias. Não são arquivos de planilha automatizada.

01

Painel mensal de indicadores

02

Registro semanal de decisões

03

Ficha de decisão financeira

04

Simulador de campanha

05

Plano de ação de 90 dias

Inclui também um índice com 17 ferramentas distribuídas ao longo da jornada.

Seu próximo passo

Mais clareza
para decidir.
Mais método
para crescer.

Conhecimento construído em uma operação real e organizado para você aplicar de acordo com sua capacidade, seus recursos e seu momento.

Ebook digital

Da Cozinha ao Delivery

Nilsele de Castro Serpa & Fabrício Serpa

  • PDF completo com 181 páginas
  • 17 capítulos com conceitos e exemplos
  • Estudo de caso da Pasticceria
  • Ilustrações, tabelas e exercícios práticos
  • Caderno de ferramentas incluído no PDF
  • Plano de profissionalização em 90 dias
  • Orientações de aplicação após 2, 4 e 6 dias da compra

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Os resultados relatados pertencem à experiência da Pasticceria. O ebook não promete faturamento ou lucro; a aplicação depende da realidade de cada negócio.

Perguntas frequentes

Antes de
começar.

O ebook ensina receitas de bolos?

Não. O foco é gestão, operação, finanças e delivery. Você aprenderá a organizar o negócio e a transformar produtos em uma operação comercial, sem acesso às receitas autorais da Pasticceria.

Serve para quem ainda vende pouco?

Sim. O conteúdo foi pensado para quem está em fase de profissionalização. Os exemplos ajudam a começar com registros simples e a adaptar as ferramentas ao tamanho da operação.

É apenas para confeitaria?

A Pasticceria é o estudo de caso central. Os princípios de preço, capacidade, canais, atendimento e organização também podem ser adaptados a outros pequenos negócios de alimentos que trabalham com delivery.

Preciso abrir uma loja física?

Não. O ebook trata da profissionalização de uma operação que pode funcionar sem loja física, respeitando as condições e exigências aplicáveis ao negócio.

Como vou receber e ler o material?

O produto é um ebook em PDF, que pode ser lido em celular, tablet ou computador com um leitor de PDF. A venda ainda não está aberta. As instruções de acesso e entrega serão informadas aqui quando o checkout estiver disponível.

Os bônus são arquivos separados?

O caderno prático faz parte do próprio PDF. Ele contém modelos e um índice das ferramentas apresentadas no livro. Esta oferta não inclui planilhas eletrônicas automatizadas, vídeos ou mentoria.

O ebook será liberado em partes?

O PDF completo, incluindo o caderno prático, fica disponível após a aprovação do pagamento. As três orientações adicionais são liberadas na área de membros após 2, 4 e 6 dias da compra: custos de um produto, comparação dos canais e primeira semana de ação. Você pode ler todo o livro no seu ritmo.

O plano garante resultados em 90 dias?

Não. Os 90 dias organizam a sequência de aplicação: enxergar o negócio, instalar processos e testar o crescimento. Resultados variam conforme custos, mercado, capacidade e execução.

Como funciona o pagamento?

A compra é feita no checkout da Kiwify, que apresenta os meios de pagamento disponíveis e as condições de parcelamento, quando houver. O preço do ebook é R$ 147,00, em pagamento único. Confira o valor total e eventuais juros antes de concluir.

Como posso solicitar reembolso?

A Kiwify disponibiliza a solicitação de reembolso em até 7 dias após a compra. Você pode pedir pelo portal de reembolso da Kiwify. As orientações de aplicação são opcionais e não condicionam a solicitação. Consulte o passo a passo da plataforma.

Preciso de ajuda para acessar o material. Como faço?

Procure o contato do vendedor no e-mail de confirmação da compra e informe o e-mail usado no pedido e a dificuldade encontrada. Para ajuda com a plataforma, entre em contato com compradores@kiwify.com.br.

Página interna

Da Cozinha ao Delivery

As vendas ainda
não estão abertas.

Em breve, você poderá comprar o ebook nesta página. Por enquanto, conheça os capítulos e as páginas internas.